Intervenant.e social.e

L’Armée du Salut est un mouvement chrétien international. Son message est fondé sur la Bible; son ministère est motivé par l’amour de Dieu et les besoins de l’humanité.

Énoncé de mission

L’Armée du Salut a pour mission de manifester l’amour de Jésus-Christ, de répondre aux besoins essentiels des gens et d’exercer une influence transformatrice sur les collectivités.

Énoncé de vision

Nous sommes une organisation partenaire innovante, mobilisée pour faire naître l’espoir dans les situations difficiles et bâtir des collectivités justes qui ressentent l’amour de Jésus.

Valeurs essentielles

Voici les quatre valeurs essentielles du territoire du Canada et des Bermudes de l’Armée du Salut :

Espoir : Nous donnons de l’espoir grâce à la puissance de l’Évangile de Jésus-Christ.

Service : Nous tendons la main à autrui sans discrimination.

Dignité : Nous nous respectons mutuellement et reconnaissons l’importance de chacun.

Gestion : Nous gérons de façon responsable les ressources qui nous sont confiées.

OBJECTIF DU POSTE – SOMMAIRE

La fonction de l’intervenant social consiste principalement à aider des personnes en difficulté à trouver des solutions aux problèmes d’adaptation sociale qu’elles ont du mal à résoudre par elles-mêmes.

Conditions d'emploi:

Il s'agit d'un emploi permanent à temps plein de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi 8h30-16h30.

L'Armée du Salut offre un programme d'avantages sociaux concurrentiel.

Détails relatifs à la rémunération

Le salaire à l’embauche pour ce poste est de 19.98 $ (soit entre 80 % et 100 % par rapport au taux médian de la fourchette salariale) avec la possibilité de progresser jusqu’à un maximum de 29.97 $ (soit 120 % par rapport au taux médian de la fourchette salariale).

Le positionnement du salaire dans l’échelle est fondé sur des facteurs comme les conditions du marché, l'équité interne, et l’expérience, les compétences et le niveau de qualification du candidat pour le poste.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Le ou la titulaire peut exercer l’ensemble ou une partie des fonctions ci-après, ou des fonctions similaires.

1. Gestion de cas

• Collaborer, selon les meilleures pratiques professionnelles, avec des partenaires de l’Armée du Salut, mais sans s’y limiter, dans tout le Canada : autorités policières, sociétés d’aide à l’enfance, organisations autochtones, services de soins de santé primaires et d’urgence;
• Concevoir des plans d’intervention personnalisés, utiliser des outils de gestion de cas, signaler des observations importantes sur les cas gérés et élaborer des stratégies pour la clientèle, en assurant la gestion et la coordination des cas et en procédant à divers aiguillages;
• Déterminer et remplir les documents nécessaires à diverses demandes;
• Effectuer des visites à domicile pour dispenser une formation dans le cadre de différents programmes, en fonction des besoins établis;
• Soutenir les bénévoles et les collègues concernés dans la mise en œuvre des programmes à plusieurs emplacements prévus, et contribuer à la conception des programmes;
• Fournir un soutien consultatif à des organismes communautaires et les orienter vers différentes possibilités de formation;
• Superviser les programmes d’aide directe, comme les ateliers de préparation à la vie, le programme de collations après l’école, les programmes d’aide aux Pâques et Noël;
• Le cas d’échéant, évaluer le caractère approprié de programme(s) et d’établissement(s), au sein et en dehors de l’Armée du Salut, en fonctions des besoins du client;
• Recruter et inscrire les enfants et les adolescents qui participent aux camps de vacances de l’Armée du Salut; aider à assurer le transport vers et en provenance des camps;
• Assurer un suivi avec les jeunes et leurs familles, établir des contacts et des liens avec le poste et les responsables des ministères;
• Promouvoir activement les programmes d’aide directe offerts par la Citadelle de Montréal à la communauté;
• Après vérification, fournir aux participants des services d’orientation au sein de la collectivité et/ou proposer des ressources disponibles en matière de services sociaux;
• Selon les besoins et dans la mesure du possible, aiguiller les clients vers des programmes offerts par la Citadelle ou vers la congrégation;
• Assurer la supervision et la sécurité de la clientèle dans les programmes assignés et suivre les politiques et les procédures afférentes aux programmes.

1. Soutien général au programme

• Contribuer à l’élaboration de nouveaux programmes à l’intention de la clientèle, formuler des recommandations au sujet des programmes existants, aider à la collecte de statistiques et évaluer les résultats concrets;
• Utiliser ses connaissances des questions relatives à la portée des programmes pour contribuer à l’élaboration de leur contenu et à l’établissement de partenariats;
• Soutenir la campagne annuelle des marmites de Noël;
• Contribuer à l’élaboration de cadres administratifs et de pratiques exemplaires pour la mise en œuvre des programmes, notamment de méthodes novatrices en matière de création de programmes et de participation communautaire, d’approches créatives en matière d’intervention en cas de crise et de collaboration intersectorielle;
• Veiller à ce que les procédures du programme soient respectées dans le cadre du travail du titulaire, et lorsque ce dernier fournit des recommandations à d’autres personnes, aider le gestionnaire de programme à élaborer des politiques pertinentes et à les présenter à l’équipe de gestion de l’entité, contribuer à la rédaction de différents guides d’apprentissage et documents destinés aux animateurs, au besoin;
• Assurer la coordination et l’assistance administrative dans la prestation des programmes assignés, à l’aide de matrices de résultats, surveiller les résultats significatifs pouvant faire l’objet d’un rapport, produire des rapports mensuels et de fin de projet.
• Rechercher au sein de la collectivité des dons et un soutien en nature pour des aspects mineurs de l’élaboration des programmes, établir des relations avec des parties prenantes externes, participer à des rencontres communautaires et représenter l’organisation dans le cadre des fonctions du titulaire, conformément à la demande de la direction;
• Aider l’équipe de gestion à établir des liens solides avec les partenaires communautaires, prendre part aux évaluations des parties prenantes et aux groupes de discussion, assister à des réunions hors site avec des parties prenantes, le cas échéant, et siéger en tant que membre actif au sein de comités communautaires;
• Tenir des registres et des statistiques appropriés, veiller à ce que tous les documents requis soient exacts et complets.

1. Perfectionnement professionnel

• Participer aux réunions, aux séances de formation et de perfectionnement en matière de gestion des cas et d’orientation relativement au système administratif, selon les besoins;
• Participer à des programmes pilotes et utiliser les techniques d’apprentissage proposées pour améliorer la conception et la réalisation des projets, ainsi que le matériel nécessaire aux projets;
• Se charger de la modélisation des comportements positifs et des limites de la clientèle et contribuer à la mission et aux objectifs de l’Armée du Salut;
• Effectuer d’autres tâches liées au travail, confiées au titulaire.

Formation, qualifications et certifications :

• Achèvement d'un programme post-secondaire/collégial de deux années académiques.
• Certificat de secourisme en milieu de travail, un atout.
• Vérification du casier judiciaire et du dossier du secteur vulnérable.
• Intervention non violente en cas de crise et premiers soins en santé mentale, un atout.
• Un minimum de deux ans d'expérience connexe dans un milieu de service social qui soutient les personnes en situation d'insécurité financière ou alimentaire serait un atout.
• Une autre combinaison d'études et d'expérience peut être considérée.
• Connaissance pratique du logiciel Microsoft Office, de la dactylographie et de l'archivage.
• Connaissance et expérience du travail avec des clients ayant des besoins et des comportements complexes.

Compétences et aptitudes :

• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide avec un potentiel de stress modéré.
• Souci du détail, résolution de problèmes et compétences analytiques.
• Sens aigu de l'intégrité et de la confidentialité, éthique professionnelle et sens équilibré de l'équité et de la flexibilité.
• Gestion efficace du temps et compétences en matière de communication orale et écrite.
• La connaissance des ressources communautaires est un atout.
• Capacité à établir de bonnes relations de travail et des limites saines.
• Capacité à travailler de manière indépendante et au sein d'une équipe.

Comment appliquer:

Veuillez envoyer votre candidature à l'adresse courriel: indira.albert@salvationarmy.ca avant le 16 février 2025.

Conformément aux lois applicables en matière de droits de la personne, l’Armée du Salut comblera tout besoin d’adaptation lié à une incapacité. Veuillez nous informer de vos besoins.

Nous remercions toutes les personnes qui postuleront pour cet emploi, mais nous ne communiquerons qu’avec celles qui seront invitées à une entrevue.

Les candidats internes sont priés de signaler leur intention à leur chef de service avant de présenter leur candidature.